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托管班补习班管理小窍门 托管班管理策略
添加时间:2021-04-08
 管理好一所托管班补习班小窍门,主要是讲究每个细分的服务窍门,只有把细节服务做好,托管班补习班要善于把需要做的事情罗列出来,一对一的对应把每个细节点做好,那么管理起来就比较轻松了,一定要制定属于自己的管理系统流程,因为有了系统化的管理流程,操作起来就比较容易。
 
要想经营好学生托管班补习班,那么就得先把三个人群经营好:学生、家长、老师,把这三方面的人给服务好了!
 
注重学生学习感受
 
学生是托管班补习班的直接客户。学生的关注程度和学习感受的好坏,直接会影响到学习周期长短和后续学习及对潜在生源的影响。因此,一切工作的前提都要首先考虑到此方面。教材选取、课程设计、教学模式、作业处理、学习效果、师生关系、硬件环境、有效激励等,都会直接或间接影响到学生的兴趣和学习的内在动力。能否为学生提供良好的心理感受与学习体验,是首先要考虑的问题。

托管班补习班管理运营技巧
 
注重教师教学感受
 
教师是托管班补习班的核心和生存根本。教师教学的感受和好坏,直接影响到教学效果和学校的生存与发展。因此,在制定各项工作方案和管理制度时都要考虑到的此方面。工资福利待遇、激励措施、教学环境、教材、教学模式、评价机制、管理手段、工作氛围与上下级管理、师生管理等都直接或间接影响到教师的心理、行为,进而影响到教学工作。
 
能否充分调动教师的内在积极性,给予教师归属感,提供有利于教师工作生活的相应条件,是制定管理工作方案时必须考虑的重要因素。
 
注重员工价值和归属感
 
员工是托管班补习班的核心因素之一。如何充分调动员工的积极性,体现个人价值,创造良好工作环境(人文与自然),给予归属感,是实际工作中必须考虑的因素。价值、认同、激励、安全、环境、发展是构成员工价值与归属感的必备条件。
 
注重家长消费感受
 
家长是间接消费者,是直接消费者的决定者。家长作为特殊消费者感受的好坏,也是托管班补习班发展和生存的关键因素之一。构成家长消费感受的重要因素包括学习效果、服务感受、差异化、超值性、品牌影响力与美誉度、诚信度等。


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