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围观校外培训机构复工具体流程!
添加时间:2020-06-19
 

近期,教育局发布《校外培训机构严格落实疫情防控措施有序推进复工复课工作方案》,校外培训机构复课正式提上日程。那么校外培训机构复工具体需要哪些流程呢? 

 
 

需要去当地教育局申请

 
 

 

校外培训机构复工需要到教育局备案审批,需要达到防疫条件且经过现场检查后才能批准复工。教育行政部门正式发布开学时间后,由各培训机构自愿向属地教育行政部门提出申请,申请材料包括复工复课申请(承诺)表、应对突发公共卫生事件应急预案、复工复课工作方案等,属地教育行政部门进行审核备案,并进行抽查。

 

 
 

需要制作复工复课方案

 
 

 

校外机构复课前,应做好复工准备工作。包括全员摸底调查、防控物资准备、实施“封闭式”管理等方面。

同时,校外培训机构要做好复课提示,具体复课时间明确后,要通过“告家长书”等方式告知学员和家长复课时间以及复课后应注意的事项,确保平稳有序复课。

 

 
 

具体操作为:

 
 

 

一、压实责任,成立机构健康监测、卫生保洁消毒等专责小组,明确职责并做好培训演练。

二、建立健全机构与医疗等卫生健康机构、机构与教育行政部门、机构与家长及机构内有关部门和人员的联系机制,完善信息收集报送渠道,保证信息畅通。

三、建立员工招聘和学员招收健康监测制度。

建立员工假期行踪和健康监测机制,掌握假期中本机构人员(含新招聘员工)的行踪和健康状况,了解患病人员发病情况。

清查所招学员(包括新旧学员)的健康状况及疫情重点地区的旅行史。

在复课前做好全员特别是疫情重点地区返回本地师生员工登记,开展复课前14天的健康、可疑接触经历、旅行经历的摸查。

如发现疫情重点地区旅行史且返回本地不足14天者,要引导其向所在地社区报告,按照要求进行隔离观察。

所有外出或外地的教职员工和学生,返回居住地后应当居家隔离14天后,健康者方可返校。

四、划定相对独立、通风良好的场所,设置机构内临时隔离室,用以发热人员转送前的临时隔离。

场所设置和隔离要求、转送方法参照本指引中的《学校设置新冠肺炎隔离场所工作指引》《各级各类教育机构和机关、事业单位人员出现疑似新冠肺炎症状处置工作指引》,由所在地疾控中心负责指导。

五、立即启动机构体温检测制度和人员手部消毒,严控人员进出机构。

六、设置充足的洗手水龙头,配备足够洗手液。

七、全面做好机构的环境卫生与保洁消毒。

(一)对机构全覆盖做好清洁卫生,整治卫生死角,进行鼠害监测和灭鼠。加大每天巡查清扫消毒力度和频率,及时清理垃圾,保持环境卫生清洁。

(二)加强对机构物体表面和室内空气消毒。

八、每天做好各类教学和生活以及各类工作场所(如教室、办公室、公共活动区等)的通风换气。

(一)保持自然通风,每天至少开窗2次,确保排气扇运转正常,保持室内空气流通。无法采用自然通风的,必须采用机械通风。

(二)做好机械通风相关维护(集中空调通风系统)。

九、加强机构员工健康监护。若有员工出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状,应戴口罩并及时就医,避免带病上班、上课。

十、做好机构员工防病知识培训工作,组织机构全体员工学习新冠肺炎等传染病防控知识和技能。

十一、做好机构防护物资储备。

十二、加强食品安全管理,完善学校食品安全管理制度,做好集体食堂、厨房、餐具等卫生消毒工作。

 

 
 

日常防控措施:

 
 

 

(一)机构与当地社区卫生服务中心(卫生院)以及疾病预防控制部门建立联系,明确机构联络人及联系方式,并在当地社区卫生服务中心(卫生院)和疾病预防控制部门指导下开展疫情防控工作。

(二)在机构门口开展体温检测,在机构门口加装洗手水龙头,或配备含醇免洗消毒剂,或配备简易的喷洒消毒器具,落实人员手部消毒工作,对有发热和咳嗽等症状者禁入机构。

(三)洗手间和食堂要配备足够的洗手液,保证水龙头等供水设施正常工作。

(四)全面落实机构内的环境卫生与保洁消毒措施,由专职人员负责消毒,对课室和办公室做到一日一消,并做好消毒登记。消毒任务较重的机构可聘请专业的PCO公司进行消毒处置。

(五)加强对机构内学员和教师的健康监控,如有发热、咳嗽、乏力或呼吸困难等症状,立即让其戴上口罩,通知学员家长,引导其到医疗机构就诊,如有聚集性症状发生,机构联系人立即与当地社区卫生服务中心(卫生院)联系。

(六)加强机构内各场所的通风换气。

(七)机构食堂工作人员工作时应穿工作服,工作服要每日清洗,如被污物污染时应及时更换清洗,接触食物时应戴口罩和帽子。

(八)有住宿制的培训机构,加强自然通风,保证宿舍的空气质量。

(九)机构设置临时隔离室,要求相对独立、通风良好、并提供水银温度计、外科口罩、洗手液、免洗洗手液(含酒精成分) 等医疗用品和办公用品。

(十)做好机构员工防病知识培训工作,组织机构全体员工学习新冠肺炎等传染病防控知识和技能。

(十一)新冠肺炎流行期间,室内会议室、课室内人员密集空间,建议戴一次性医用口罩。

 

 
 

疫情发生后的防控措施:

 
 

 

一旦出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似新冠肺炎症状的教职工和学生时,须按照本指引中的《各级各类教育机构和机关、事业单位人员出现疑似新冠肺炎症状处置工作指引》进行处置。

 
 

需要做好防护措施

 
 

 

学生复课回机构,安全保障第一位。毕竟好不容易有了复课的机会,万一出了点岔子,又是遥遥无期的等待。

校外培训机构应实时“封闭式”管理。除本机构的员工和学员以外,其他无关人员一律不得进入校外培训机构内。对进入机构的员工和学员进行体温检测,并做好登记。

除此外,校外培训机构也要做好严格的卫生消毒制度,消灭卫生死角、加强卫生健康教育、建立缺课登记追访制度、强化疫情防控应急处置等工作。

 

 
 

具体操作为:

 
 

 

1.全员摸底调查。校外培训机构应在复工复课前组织全体员工、学员填报《校外培训机构员工和学员健康申报表》,做好师生健康全覆盖监测工作,做到一人一表,不漏一人。

2.场所清洁消毒。正式复课前,选用含氯类、过氧化物类等高效消毒剂或复合双链季铵盐类消毒剂,按照作用浓度和作用时间对各类教学、生活场所和食堂进行全面消毒。

3.防控物资准备。校外培训机构要高度重视复课前后防疫物资保障工作,建立健全防疫物资保障工作机制,按照疫情防控工作需求和机构规模,配备充足的防护口罩、消毒液、红外测温仪等疫情防控用品;

做好发热患者“临时隔离”方案,明确隔离办法、要求,条件允许的机构须在卫生疾控部门的指导下设置“临时隔离室”;

要熟悉就近定点医院发热门诊联系方式,做好应急处置预案。

要切实加强疫情防控期间物资管理,完善工作制度和流程,确保防疫物资采购、验收、入库、出库、保管等过程规范有序。

要切实加强对消毒液、酒精等有毒、易燃物品的管理,规范采购渠道,落实专人保管,加强业务培训,明确操作过程,避免出现学员误食,杜绝中毒、火灾等事故发生。

4.实施“封闭式”管理。校外培训机构要全面实施场所“封闭式”管理制度,严控人员进出,除员工、学员外,禁止其他人员进入培训场所。

所有进出培训场所人员(含保安、保洁等)均须落实“身份核实→扫码或亮码 测温→登记→放行”等工作流程。

5.做好复课提示。校外培训机构具体复课时间明确后,要通过“告家长书”等方式告知学员和家长复课时间以及复课后应注意的事项,确保平稳有序复课。

 

 
 

复工复课准备

 
 

 

已做好各项准备的校长们也不要太过心急,而私自线下复课。切记!

校外培训机构复工不等于学员复课。校外培训机构可利用复工时间做好线下复课的各项准备工作,但不得擅自提前进行线下复课。

校外培训机构应遵守相关部门规定,具体复课时间按省教育厅、市政府有关部署执行,切莫因小失大。

都说教培行业在疫情期就是看谁更耗得住,复课消息放出后就是时间赛跑,机构不仅要和学校争时间还要和学员抢时间,所以这里建议早做准备,领先别人的每一步都是巨大的胜利。

 

 
 

积极应变,满足学生及家长的需求

 
 

 

常言道:“计划赶不上变化”,突如其来的疫情就把整个社会带到了“无序”状态。

线下复课虽有了希望,但疫情之后机构又将面临诸多现实问题。例如:

几个月没见,与家长的粘性减弱了怎么恢复?

家长对卫生安全的警惕心强了,要求更高了,如何消除他们的恐惧,满足他们的要求?

线上课程多了,家庭收入减少了,家长还会继续选择我们吗?

公立学校压缩周末和暑假的时间,留给我们做培训的时间减少该怎么办?

其实,“万变不离其宗”,就是家长们对于机构及产品的选择标准发生了变化。

作为教培机构,我们应该去深入了解疫情后学生及家长们的需求变化,调整自己的产品和服务,来满足其需求,让学生及家长们能够看到效果!

 

 
 

更注重校区卫生管理

 
 

 

虽然疫情得到了有效控制,各行各业也渐渐恢复秩序,但是疫情的阴影终究是被埋下了。

每个孩子都是父母的心肝宝贝,即使校区再消毒,卫生处理得再好,家长的心依然是揪着的,毕竟开学便意味着大量的学生和家长聚集。

如果再频繁出入补习班,那无疑是再增添一分危险,而培训机构的整体条件又有限,家长会有更多的担心。

担心校区不会像公立学校那么负责,担心是否会定期消毒,担心老师们的身体是否健康,担心自己的孩子是否会被感染。

毕竟孩子的健康是家长第一考虑的因素,因此对校区的卫生情况提出了更高的要求。

无论在何时,有无病毒,我们都要加强防控,并做好长期打算,让公共卫生安全成为天作教育的一大特色!

 

 
 

对课程价格更敏感

 
 

 

疫情之后,家长对培训机构的课程价格更加敏感了,原因主要有3点:

1.家庭收入锐减。随着新冠疫情的影响,企业与个人都面临着巨大的经济压力,大部分企业受疫情影响都采取降薪来缓解压力。家长收入减少,消费能力减弱,势必会影响到对教育的投入比例。

2.免费课程增多。自教育部发布“停课不停学”的通知以来,各大平台积极响应,为广大学生提供免费课程。这无疑为家长节省了一笔不小的开支。免费的课程享受多了,家长就更不愿花钱买课程。

3.不想被割韭菜。不少机构为了做营销,而忽视教学质量,由此引发家长的诸多不满。有些家长声称是被培训机构忽悠了一次又一次,于是在掏钱时,格外小心翼翼,生怕再次上当,能报便宜的就坚决不报贵的。

针对这一点,我们要坚定一贯的信念,保证课程质量和服务质量。

用过硬的产品和真诚的服务赢得学生和家长们的信赖!

 

 
 

更关注孩子的习惯和能力培养

 
 

 

以往,周一到周五,孩子正常上学,早睡早起,周末去培训机构学习,或者自由活动,学习、运动、娱乐均不落下。

疫情后,孩子长期宅在家里,闷出了不少问题,晚睡晚起,三餐并做两餐,房间一团乱。没有了社交百般无聊,于是玩手机打游戏。情绪焦虑,敏感多疑,缺乏安全感。学业上,没有了老师的督促,逐渐松散,边嗑瓜子边上网课,作业一塌糊涂。

网上流行一段话,非常形象地描述了孩子写作业的场景:“不写作业,母慈子孝,连搂带抱。一写作业,鸡飞狗跳,呜嗷喊叫,让老人血压升高,让邻居不能睡觉。”

经过这段时间的折腾,家长更加强烈地意识到培养孩子的学习习惯和能力的重要性。

因此,家长对培训机构培养孩子的学习习惯和能力的要求相对提高。

人们常说:“知己知彼方能百战不殆!”在教培行业,谁能懂家长的心,谁能解决家长的问题,谁就离成功更近一步。

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